• 送迎バスのご予約は、お電話にてお願いいたします。
• ホットペッパーから食べ放題をご予約の場合も、バスのご相談はお電話が必要です。
• ご予約は先着順です。10名様以上でも、ご利用いただけない場合がございます。
• 送迎場所は、1か所のみです。
• 送迎バスが安全に通行・停車できない場所では、お迎えできない場合がございます。
• 送迎場所の利用許可が必要な場合は、お客様ご自身でお取りください。

マテラの森では、お客様に安心して送迎バスをご利用いただけるよう、 運転前の確認や車両確認を行い、安全運行に努めております。

• 運転前の体調確認
• アルコールチェック
• 車両点検・安全確認
• シートベルト着用のお願い
• 天候・道路状況に応じた安全優先の判断

※悪天候・道路状況・車両状況・その他安全確認により、送迎を中止または変更させていただく場合がございます。

• バス車内は禁煙・飲食禁止です。
• 走行中はシートベルトの着用にご協力ください。
• 走行中の立ち歩きはご遠慮ください。
• 小学生以下のお子様がご利用される場合は、保護者または引率者の方のご同伴をお願いいたします。
• 道路状況・交通状況等により、到着時間が前後する場合がございます。
• 大きなお荷物は、事前にご相談ください。
• お荷物・貴重品等は、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
• 安全運行のため、走行中は運転手への過度なお声掛けはお控えください。
• 他のお客様の迷惑となる言動・行動は固くお断りいたします。
• ドライバーが安全運行に支障があると判断した場合、ご利用をお断りする場合がございます。
• 暴力団ならびにその関係者の方のご利用は固くお断りいたします。